Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) opisujú, akým spôsobom spoločnosť Beshinari s.r.o., IČO: 24330833, so sídlom Varšavská 715/36, 120 00 Praha (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje fyzických osôb v súlade s:

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákonom č. 110/2019 Zb., o spracúvaní osobných údajov,
  • súvisiacimi právnymi predpismi Českej republiky.

1.2 Tieto Zásady sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov v súvislosti s prevádzkou internetového obchodu dostupného na adrese www.nikotin.cz.

1.3 Zásady sa vzťahujú najmä na:

  • zákazníkov e-shopu,
  • návštevníkov webových stránok,
  • registrovaných používateľov,
  • osoby prihlásené na odber obchodných oznámení,
  • osoby, u ktorých sa vykonáva overenie veku (18+).

 

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľ osobných údajov:
Beshinari s.r.o.
IČO: 24330833
Sídlo: Varšavská 715/36, 120 00 Praha
Zapísaná v obchodnom registri:
Spisová značka C 439498/MSPH, Mestský súd v Prahe
E-mail: info@nikotin.com
Telefón: +420 601 131 453

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, keďže mu táto povinnosť podľa GDPR nevzniká.

 

3. Aké osobné údaje spracúvame

Prevádzkovateľ spracúva najmä nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Identifikačné a kontaktné údaje

  • meno a priezvisko,
  • fakturačná a doručovacia adresa,
  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo.

3.2 Údaje súvisiace s objednávkou

  • objednaný tovar,
  • spôsob platby a dopravy,
  • informácie o realizácii objednávky,
  • história nákupov.

3.3 Údaje o overení veku (18+)

  • údaje nevyhnutné na overenie veku prostredníctvom služby Adulto,
  • informácie o splnení vekovej hranice 18 rokov.

Prevádzkovateľ neuchováva kópie dokladov totožnosti.

3.4 Technické a prevádzkové údaje

  • IP adresa,
  • cookies,
  • typ zariadenia, operačný systém a prehliadač,
  • správanie používateľa na webe.

3.5 Marketingové údaje

  • súhlas so zasielaním obchodných oznámení,
  • marketingové preferencie,
  • interakcia s marketingovou komunikáciou.

 

4. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané na nasledujúce účely:

4.1 Plnenie zmluvy

  • uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy,
  • vybavenie objednávky,
  • doručenie tovaru,
  • komunikácia so zákazníkom.

4.2 Plnenie právnych povinností

  • účtovné a daňové povinnosti,
  • povinnosti vyplývajúce z predaja tabakových a nikotínových výrobkov,
  • archivácia dokladov,
  • ochrana práv Prevádzkovateľa.

4.3 Overenie veku

  • zabezpečenie súladu s právnymi predpismi,
  • prevencia predaja osobám mladším ako 18 rokov.

4.4 Marketingové a obchodné účely

  • zasielanie newsletterov a obchodných oznámení,
  • informovanie o akciách, zľavách a novinkách,
  • personalizácia ponuky,
  • remarketing a cielená reklama.

 

5. Právne základy spracúvania

Osobné údaje sú spracúvané na základe:

  • plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
  • plnenia právnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
  • oprávneného záujmu Prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä:
    • priamy marketing voči existujúcim zákazníkom,
    • ochrana právnych nárokov,
    • zabezpečenie bezpečnosti webu,

    • súhlasu dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Oprávnený záujem Prevádzkovateľa bol posúdený tak, aby neprevážil nad právami a slobodami dotknutých osôb, a spracúvanie je vykonávané v minimálnom nevyhnutnom rozsahu.

 

6. Marketingová komunikácia

6.1 Prevádzkovateľ je oprávnený zasielať obchodné oznámenia:

  • na základe súhlasu dotknutej osoby,
  • alebo na základe oprávneného záujmu voči existujúcim zákazníkom.

6.2 Každé obchodné oznámenie obsahuje možnosť jednoduchého a bezplatného odhlásenia.

6.3 Dotknutá osoba môže kedykoľvek:

  • odvolať svoj súhlas,
  • vzniesť námietku proti spracúvaniu na marketingové účely.

 

7. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä:

  • dopravcom,
  • platobným poskytovateľom,
  • účtovným a daňovým poradcom,
  • poskytovateľom IT, hostingových a e-mailových služieb,
  • marketingovým a analytickým nástrojom,
  • službe Adulto (overenie veku).

Osobné údaje nie sú odovzdávané do tretích krajín mimo EÚ, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

 

8. Doba uchovávania osobných údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu nevyhnutne nutnú na naplnenie účelov spracúvania, a to najmä:

  • osobné údaje súvisiace s objednávkami a účtovnými dokladmi po dobu 10 rokov,
  • údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy po dobu trvania zmluvného vzťahu,
  • marketingové údaje po dobu trvania súhlasu alebo do vznesenia námietky,
  • údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu maximálne po dobu 3 rokov,
  • technické a analytické údaje podľa nastavenia cookies.

 

9. Práva dotknutých osôb

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu alebo vymazanie,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • vzniesť námietku proti spracúvaniu,
  • na prenosnosť údajov,
  • podať sťažnosť u dozorného orgánu.

Právo na vymazanie sa neuplatní v rozsahu, v akom je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie právnych povinností Prevádzkovateľa.

 

10. Cookies a analytické nástroje

10.1 Webové stránky www.nikotin.cz používajú cookies za účelom:

  • zabezpečenia funkčnosti webu,
  • analýzy návštevnosti,
  • marketingových aktivít.

10.2 Marketingové a analytické cookies sú používané výhradne na základe súhlasu používateľa.

10.3 Správa cookies a udeľovanie či odvolanie súhlasu prebieha prostredníctvom cookie lišty dostupnej na webových stránkach Prevádzkovateľa.

 

11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR, ktoré by malo pre dotknutú osobu právne účinky alebo ju obdobným spôsobom významne ovplyvňovalo.

 

12. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal zodpovedajúce technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zneužitiu alebo poškodeniu.

 

13. Riešenie sporov a dozorný orgán

13.1 V prípade otázok, námietok alebo sporov týkajúcich sa spracúvania osobných údajov sa môže dotknutá osoba obrátiť na Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného e-mailu.

13.2 Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť u dozorného orgánu:

Úrad pre ochranu osobných údajov
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

 

14. Záverečné ustanovenia

14.1 Tieto Zásady sú platné a účinné od 06.01.2026.
14.2 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady kedykoľvek aktualizovať.